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| 在马斯洛需求理论中，在下面的需求没有满足之前是不能升到上一个层次的。这些需求可作为新雇员培训进行到一定阶段应包括的信息指导。 |
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| 当员工一接受工作，就要让他们知道公司多么高兴他们能接受这份工作及多么盼望他们一同工作。要尽快发一封欢迎信给新人，其中告知他们： |
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他们就要来和你一起工作使你多么高兴
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第一天应什么时候到公司
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去什么地方——接待地点
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去找谁——任何将要第一个迎接他们的人
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将会有什么活动（活动时间安排表）
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说明希望新员工带什么东西
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第一天 → 公司和工作信息 |
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| 这一天是给新员工留下好印象并使他们感到自己做出了正确决定的机会。第一印象是相当持久的。因此必须保证引导者对他们第一天如何度过已有了确切的安排，确保所有负责人员把时间安排记在他们的日程安排里。如： |
- 同新雇员见面
- 介绍公司历史
- 参观设备
- 厂房
- 介绍同事
- 参观办公区
- 分发必要的书面材料
- 介绍或者解释办公供应系统
- 分发操作手册等等
期望新员工达到的水准应当在引导者自身的行为中反映出来，所以引导者通常要：准时、留出充足的时间、避免干扰
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| 最初的几周的目的是要使新员工轻松进入角色并使他们熟悉其经理和同事。提供信息及安排任务时需要考虑以下几点： |
- 接受培训
- 与未来将一起工作的同事呆上一段时间
- 通过阅读文献更多地了解公司
- 和部门主管一起设立工作目标
- 通过定期见面反馈信息增进与主管的联系
- 参观不同的地点
- 了解卫生及安全事项
- 了解公司政策
- 接受工作安排及上岗培训
- 跟随其他做同样或类似工作的人
（不要让新员工无事可做，否则他们会感到受了冷落）
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长期需求 → 在目标、培训和发展这些方面的反馈信息 |
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| 一旦新进员工开始进入角色，他们就会去寻找能使他们快速进步且完成工作的信息和活动。正式培训过程结束后，不应撤消对他们的支持，而应该通过下列方式继续给予支持： |
- 提供定期的反馈
- 一到三个月后检查业绩表现
- 在问题出现的早期，加以解决
- 鼓励有创见的新员工提出新想法
- 根据个人及公司目标指定明确的目标
- 确保你和你的团队的行为符合教给新员工的原则
- 为新员工找些搭档，他们可以碰头一起讨论进展情况，以替代与经理见面
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| 同时非常重要的一点是必须关注新员工的心态。人的心态非常微妙，是不容易把握的因素，但是它却是发展过程中重要的一部分，无论是积极的还是消极的都可以对员工的行为产生巨大的影响。当员工成功时，组织也就成功了。一个计划周全的引导工作是通向成功的第一步！ |
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电话：021-62790530-21